Separador de clara y yema de huevo, JJYY, herramienta de cocina, accesorios para hornear. Envío Gratis!

Cancelación de pedido

Todos los pedidos se pueden cancelar hasta que se envíen. Si su pedido ha sido pagado y necesita realizar un cambio o cancelar un pedido, debe comunicarse con nosotros dentro de las 12 horas. Una vez iniciado el proceso de embalaje y envío ya no se podrá cancelar.

Reembolsos

Su satisfacción es nuestra prioridad número uno. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o reenvío de los productos pedidos si:

• Si no recibió el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días), puede solicitar un reembolso o un reenvío.
• Si recibió el artículo incorrecto, puede solicitar un reembolso o un reenvío.
• Si no desea el producto que recibió, puede solicitar un reembolso, pero debe devolver el artículo a su cargo y el artículo debe estar sin usar.(en perfecto estado)

No no emitimos el reembolso si:

• Su pedido no llegó debido a factores bajo su control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
• Su pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de SuperPractic (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
• Otras circunstancias excepcionales fuera del control de https://superpractic.com

*Puedes enviar solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje a la página Contáctanos

Si se le aprueba un reembolso, éste se procesará y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.

Intercambios

Si por algún motivo deseas cambiar tu producto, quizás por una talla diferente de ropa. Debes contactarnos primero y te guiaremos a través de los pasos.

No nos envíe su compra a menos que le autoricemos a hacerlo.