Preguntas Frecuentes

¿Cuánto cuesta el envío?

Todos los envíos son gratis.

¿Se me cobrarán otros gastos adicionales, como envío, aduana o aranceles?

No, el precio que aparece en nuestra tienda en línea es el que tendrá que pagar; no se cobrará ningún cargo extra.

¿Cuándo enviarán mi pedido?

Si pide un artículo en stock, se lo enviaremos en un plazo de 3 a 5 días laborables.

¿Cuánto tardará en llegar mi pedido?

Normalmente, la entrega tarda entre 15 y 25 días hábiles, después de ser procesado a envío, pero puede llegar a tardar más, debido a factores que están fuera de nuestro control.

¿Proporcionan información de seguimiento?

Recibirá la información de seguimiento en un plazo de 3 a 5 días laborables. Considere que en ocasiones este servicio no llega a estar disponible cuando se aplica el envío gratuito. En este caso, póngase en contacto con nosotros en contacto@superpractic.com

¿Puedo cancelar mi pedido?

Puede cambiar o cancelar su pedido en un plazo no mayor a 12 horas, antes de que su pedido sea procesado para envío. Póngase en contacto con nosotros en contacto@superpractic.com

Le sugerimos que lea detenidamente nuestras Políticas, Términos y Condiciones.